業(yè)務(wù)簡述：

　　商戶貸是工商銀行基于收單流水、互聯(lián)網(wǎng)銷售等多渠道經(jīng)營數(shù)據(jù)，實時測算授信額度，以信用方式在線為商戶定制融資服務(wù)。

　　開辦條件：

　　1.申請人為企業(yè)法定代表人或個體工商戶，年滿18周歲且不超過65周歲，信用狀況良好。
　　2.經(jīng)營實體工商登記正常，成立且實際經(jīng)營1年（含）以上。
　　3.在我行或其他機構(gòu)辦理收單業(yè)務(wù)，或在電商平臺等互聯(lián)網(wǎng)渠道經(jīng)營銷售，有正常穩(wěn)定的流水。
　　4.貸款服務(wù)行要求的其他辦理條件。

　　特色優(yōu)勢：

　　1.支持收單客戶、電商客戶等多類商戶
　　2.信用貸款，無需抵質(zhì)押
　　3.在線申請，快速測額
　　4.隨借隨還，優(yōu)惠貸款利率

　　操作指南：

　　商戶貸申請二維碼：

　　常見問題：

　　1.【申請條件】我沒有開立工行的個人賬戶，是否可以辦理商戶貸？
　　答：您可以直接申請業(yè)務(wù)，無需開立個人賬戶，系統(tǒng)自動根據(jù)授權(quán)數(shù)據(jù)實時測算額度。后續(xù)如需辦理提款，需開立我行個人賬戶后方可辦理。

　　2.【申請條件】我沒有開立工行的對公賬戶，是否可以辦理商戶貸？
　　答：您可以以法定代表人名義申請業(yè)務(wù)，無需開立企業(yè)對公賬戶，系統(tǒng)自動根據(jù)授權(quán)數(shù)據(jù)實時測算額度。后續(xù)如需以企業(yè)名義提款，需開立對公賬戶后方可辦理。

　　3.【申請方式】如何申請辦理商戶貸？
　　答：第一種方式：您可通過掃描上方申請二維碼，跳轉(zhuǎn)打開個人手機銀行進入商戶貸業(yè)務(wù)介紹頁，下滑并點擊“立即申請”。
　　第二種方式：由企業(yè)法定代表人或個體工商戶登錄個人手機銀行，通過右上角切換版本至普惠版。進入貸款頁簽，向下滑到“貸款產(chǎn)品”欄目，選擇“我是個人經(jīng)營者”，在產(chǎn)品列表中選擇“商戶貸”，進入商戶貸業(yè)務(wù)介紹頁，下滑并點擊“立即申請”。

　　4.【申請信息】我在手機銀行申請貸款時，發(fā)現(xiàn)里面顯示我的手機號碼有誤，如何修改？
　　答：如果顯示您的手機號碼有誤，請聯(lián)系網(wǎng)點進行修改。

　　5.【數(shù)據(jù)授權(quán)】我在手機銀行申請了貸款，點擊“下一步”后進入數(shù)據(jù)授權(quán)頁，看到多個數(shù)據(jù)授權(quán)畫面，這是干什么用的？可以同時授權(quán)多個數(shù)據(jù)么？
　　答：數(shù)據(jù)授權(quán)是對您現(xiàn)有基本信息的補充，您授權(quán)數(shù)據(jù)越多，系統(tǒng)可采集到的信息越全面，測算的貸款額度越準確。您可以同時授權(quán)多個數(shù)據(jù)，辦理線下收單業(yè)務(wù)的商戶，可勾選“銀聯(lián)收單數(shù)據(jù)”，有機會獲得更高額度。

　　6.【取消數(shù)據(jù)授權(quán)】我在申請貸款時點擊了“去授權(quán)”，但是現(xiàn)在著急用錢不想等待授權(quán)數(shù)據(jù)到達，能否取消？
　　答：可以。如果授權(quán)數(shù)據(jù)未到達，您可以繼續(xù)等待數(shù)據(jù)到達，也可以點擊“直接測算”取消等待未到達的數(shù)據(jù)，直接進入測算流程。點擊“直接測算”后，會顯示額度測算中，后臺進行額度測算。測算成功后，客戶可以刷新頁面查看測算額度。

　　7.【提高額度】我查詢到的貸款額度無法滿足我的需求，能否申請?zhí)岣哔J款額度？
　　答：可以。如果已測算出的貸款額度不能滿足您的需求，您可以再次進入申請頁面，在下方“提供更多經(jīng)營數(shù)據(jù)”板塊，點擊“去提額”按鈕，進入補充數(shù)據(jù)授權(quán)頁面進行授權(quán)及驗簽，系統(tǒng)會根據(jù)新增授權(quán)數(shù)據(jù)重新進行額度測算。

　　8.【申請進度查詢】我已申請過商戶貸，去哪里查看申請進度？
　　答：您在手機銀行提交申請成功后，可再次進入業(yè)務(wù)申請頁面查看申請進度。

　　9.【申請進度】申請商戶貸之后很久都沒有進展，在查詢進度時顯示“額度測算中”，如何處理？
　　答：系統(tǒng)正在為您測算貸款額度，因數(shù)據(jù)授權(quán)需要一定時間處理，請您耐心等待。如長時間查詢?nèi)詻]有新進展，請聯(lián)系您的貸款服務(wù)行處理。若您想要即刻測算額度，也可以選擇點擊“直接測算”取消等待，直接進入測算流程。

　　10.【申請失敗】我申請商戶貸后，在手機銀行的進度查詢中查到“申請失敗”，未通過的原因是什么？
　　答：“申請失敗”表示您暫不符合業(yè)務(wù)辦理條件，您可嘗試提供更多數(shù)據(jù)授權(quán)或更換其他企業(yè)再次發(fā)起申請。若仍未通過，請您保持良好的個人信用，持續(xù)經(jīng)營商戶，過一段時間再嘗試申請。

　　11.【無可提款額度】我已經(jīng)在手機銀行的申請進度頁面看到了總額度，但“當前可提款金額”為0，為什么？
　　答：手機銀行對客展示的總額度僅為“預(yù)授信額度”，只是根據(jù)您的收單、經(jīng)營等基本信息粗略計算的初步額度，并非最終實際可貸額度。同時“預(yù)授信額度”環(huán)節(jié)只是完成了初步信息校驗，服務(wù)行還需要實地上門考察，結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況等信息綜合評定您的資質(zhì)，因此實際是否可辦理業(yè)務(wù)及可貸額度請以服務(wù)行答復(fù)為準。

　　12.【提款方式】我在提款申請畫面看到可以分別以本人名義和經(jīng)營實體名義提款，請問這兩個方式具體有什么區(qū)別？
　　答：商戶貸提款支持兩種模式，一是“本人名義提款”以個人為借款主體提款到個人賬戶，二是“經(jīng)營實體名義提款”以企業(yè)為借款主體提款到對公賬戶。

　　13.【提款額度限制】我已提款部分額度到個人賬戶后，為什么不能再提款了？
　　答：個人客戶辦理提款存在一定限額，同時若其對應(yīng)經(jīng)營實體已有提款，也會影響個人可用額度。

　　14.【提款失敗】我申請商戶貸通過后，提款不成功是什么原因？
　　答：由于您的信用或經(jīng)營情況發(fā)生了變化，不再符合業(yè)務(wù)辦理相關(guān)要求，導(dǎo)致提款失敗，詳情可咨詢您的貸款服務(wù)行或客戶經(jīng)理了解。

　　注：本頁面提供信息僅供參考，具體業(yè)務(wù)以當?shù)鼐W(wǎng)點的公告與規(guī)定為準。