您可以輸入30

客戶服務(wù)


可輸入30
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工銀信用卡賬戶安全鎖
 

  一、產(chǎn)品簡介
  信用卡賬戶安全鎖是中國工商銀行(以下簡稱工行)根據(jù)個人客戶對其本人賬戶設(shè)置的交易安全規(guī)則,向客戶提供的賬戶交易安全服務(wù)。通過“境外鎖”“地區(qū)鎖”“夜間鎖”“境外無卡支付鎖”和“限額鎖”等“五把大鎖”,幫助您全面防控盜刷風(fēng)險。

  二、設(shè)置渠道及方式
  客戶可通過工銀e生活、手機(jī)銀行開通及修改賬戶安全鎖的設(shè)置。當(dāng)您設(shè)置了賬戶安全鎖的賬戶交易觸發(fā)交易安全規(guī)則被工行阻斷,交易失敗后,工行將發(fā)送短信或融e聯(lián)消息告知客戶交易阻斷情況,客戶可根據(jù)提示回復(fù)信息,或通過工銀e生活、手機(jī)銀行修改交易安全規(guī)則后再次發(fā)起交易,也可致電95588客戶服務(wù)電話解除賬戶安全鎖。為了交易阻斷后工行能及時通知到客戶,建議您在銀行預(yù)留您的常用手機(jī)號碼。

  三、具體功能介紹
 ?。ㄒ唬┚惩怄i:
  1、您可以為您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡設(shè)置賬戶安全鎖。
  2、啟用境外鎖后,境外常用國家/地區(qū)以外無法進(jìn)行ATM取現(xiàn)、POS刷卡消費(fèi)。
 ?。ǘ┑貐^(qū)鎖:
  1、您可以為您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡設(shè)置賬戶安全鎖。
  2、啟用地區(qū)鎖后,在境內(nèi)常用地以外無法進(jìn)行ATM取現(xiàn)以及POS刷卡消費(fèi)。
 ?。ㄈ┮归g鎖:
  1、您可以為您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡設(shè)置賬戶安全鎖。
  2、啟用夜間鎖后,在境內(nèi)地區(qū)北京時間23:00——次日5:00無法進(jìn)行ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi)。
  (四)境外無卡支付鎖:
  1、您可以為您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡設(shè)置賬戶安全鎖。
  2、啟用境外無卡支付鎖后,無法進(jìn)行境外無卡消費(fèi)。
 ?。ㄎ澹┫揞~鎖:
  1、您可以為您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡設(shè)置賬戶安全鎖。
  2、您可以通過限額鎖自助設(shè)置卡片的POS刷卡消費(fèi)限額,當(dāng)消費(fèi)金額大于該限額時,交易中止。


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