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牡丹信用卡領(lǐng)用合約(個人卡)(2023年2月版)
 

  牡丹信用卡申請人(包括主卡申請人、副卡申請人、本人卡申請人和成員卡申請人,以下簡稱“甲方”)知悉并理解《中國工商銀行牡丹信用卡章程》(以下簡稱“牡丹信用卡章程”)和本合約各項(xiàng)條款,自愿申請牡丹信用卡。經(jīng)與中國工商銀行發(fā)卡機(jī)構(gòu)(以下簡稱“乙方”)協(xié)商一致,就甲方向乙方申請使用牡丹信用卡的有關(guān)事宜簽訂本合約。

  第一條 申請

  1.甲方保證向乙方提供的所有申請資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法、有效。甲方充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買信用卡和信用卡賬戶的相關(guān)法律責(zé)任和懲戒措施,承諾依法依規(guī)開立和使用本人信用卡和信用卡賬戶。若甲方已持有牡丹信用卡并以已有卡客戶身份提出本次申請,則甲方知曉并同意其已有卡信息可直接適用于本次申請的牡丹信用卡,本次申請時更新已提供信息的,以更新內(nèi)容為準(zhǔn)。若甲方信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通過乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶服務(wù)電話等方式通知乙方。

  2.中國工商銀行有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,《個人信息授權(quán)書》《牡丹信用卡個人信息處理規(guī)則》和其他相關(guān)業(yè)務(wù)條款、授權(quán)書的約定,以及業(yè)務(wù)需要,根據(jù)信息處理目的不同,在依法合規(guī)的前提下,自行或委托有關(guān)單位處理甲方個人信息,也可向有關(guān)單位、個人提供甲方個人信息進(jìn)行信息查詢或業(yè)務(wù)辦理,并對該等信息承擔(dān)保密義務(wù)。甲方向中國工商銀行提供聯(lián)系人信息的,應(yīng)確保已獲得聯(lián)系人充分授權(quán),中國工商銀行可基于對甲方信用卡服務(wù)或管理需要與聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系。甲方可通過中國工商銀行網(wǎng)站“信用卡”欄目查詢《個人信息授權(quán)書》和《牡丹信用卡個人信息處理規(guī)則》。如發(fā)生變更的,中國工商銀行將及時更新。如甲方繼續(xù)使用牡丹信用卡服務(wù),即表示已充分閱讀、理解并接受更新后的規(guī)則并同意中國工商銀行根據(jù)更新后的規(guī)則處理相關(guān)個人信息。

  3.乙方有權(quán)根據(jù)甲方的申請及資信狀況確定是否同意發(fā)卡、發(fā)卡的種類、等級及信用額度。乙方對甲方名下的多個信用卡賬戶授信額度實(shí)施合并管理,設(shè)定總授信額度上限。

  4.乙方可根據(jù)甲方的申請、資信狀況、辦理業(yè)務(wù)需要,要求甲方提供一定的擔(dān)保。擔(dān)保范圍為甲方在其信用卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù),包括但不限于信用額度內(nèi)透支及超信用額度透支的本金、利息、費(fèi)用(包括但不限于違約金、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi),下同)等。甲方牡丹信用卡有效期期滿繼續(xù)使用的,應(yīng)辦理擔(dān)保相應(yīng)的轉(zhuǎn)期、續(xù)保手續(xù)。乙方對擔(dān)保財產(chǎn)享有優(yōu)先受償權(quán)。

  第二條 使用

  1.牡丹信用卡透支及分期資金應(yīng)當(dāng)用于消費(fèi)領(lǐng)域,不得用于生產(chǎn)經(jīng)營、房地產(chǎn)(含購房首付款等)、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域,法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。

  2.牡丹信用卡可在乙方或相應(yīng)銀行卡組織指定的特約商戶、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、智能柜員機(jī)等受理點(diǎn)或其他渠道使用。甲方在境內(nèi)外的消費(fèi)、分期付款、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易須遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件或規(guī)定,以及乙方、特約商戶及銀行卡組織等的相關(guān)規(guī)定。甲方在使用聯(lián)名牡丹信用卡、芯片卡、磁條芯片復(fù)合卡、數(shù)字卡時,還應(yīng)遵守聯(lián)名機(jī)構(gòu)、銀行卡組織的有關(guān)規(guī)定。甲方使用牡丹信用卡通過電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),應(yīng)遵守中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)章程、協(xié)議和交易規(guī)則。

  甲方在乙方或銀行卡組織指定的特約商戶、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、智能柜員機(jī)等受理點(diǎn)或其他渠道使用牡丹信用卡時,乙方按照記賬幣種記入牡丹信用卡人民幣賬戶或?qū)?yīng)的外幣賬戶。

  多幣卡指具有人民幣賬戶以及一個或多個外幣賬戶的牡丹貸記信用卡產(chǎn)品。甲方同意由乙方在多個外幣賬戶中指定一個外幣賬戶作為主外幣賬戶。在境外有關(guān)銀行卡組織指定的境外受理點(diǎn)使用和交易時,如有記賬幣種對應(yīng)的外幣賬戶,則記入對應(yīng)的外幣賬戶。如無記賬幣種對應(yīng)的外幣賬戶,則折算記入主外幣賬戶。乙方與未獲準(zhǔn)在境內(nèi)從事銀行卡清算業(yè)務(wù)的境外銀行卡組織合作發(fā)行的僅具有該銀行卡組織標(biāo)識的卡,可在境外實(shí)體特約商戶和境外網(wǎng)絡(luò)特約商戶使用;在境內(nèi)使用時,僅限于憑卡片按國家外匯管理相關(guān)規(guī)定辦理存取現(xiàn)鈔、轉(zhuǎn)賬匯款以及信用卡還款等業(yè)務(wù)。法律、法規(guī)和規(guī)章及其他規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。

  甲方信用卡賬戶的資金以現(xiàn)金存入或以合法款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬存入。外幣賬戶透支可用甲方外匯資金償還,也可向乙方申請以人民幣購匯償還。

  3.甲方不得以與特約商戶、受理單位或所在單位(如適用)發(fā)生糾紛為由拒絕償還所欠乙方的款項(xiàng),不得利用牡丹信用卡進(jìn)行虛假交易等欺詐活動或其他違法違規(guī)及違約的交易獲取資金、積分、獎品或增值服務(wù)。若發(fā)生上述情況的,乙方有權(quán)收回相應(yīng)資金、積分、獎品,停止提供增值服務(wù),或要求甲方支付已使用部分對應(yīng)的款項(xiàng)。

  4.牡丹信用卡實(shí)體卡片的有效期最長為十年,甲乙雙方另有約定的除外。甲方簽署2022年4月版本或之后版本領(lǐng)用合約的,牡丹信用卡線上支付服務(wù)長期有效,不因?qū)嶓w卡片換卡影響該服務(wù)(掛失期間及掛失換卡除外)。線上支付服務(wù)包括綁卡支付、條碼支付等無需使用實(shí)體卡片的支付,實(shí)體卡片有效期屆滿后,已簽訂網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、工銀e支付、快捷支付協(xié)議的業(yè)務(wù)仍可正常使用。未享有長期有效線上支付服務(wù)的,如實(shí)體卡片已過期,甲方在按照乙方規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)前不能繼續(xù)使用實(shí)體卡片(收入款項(xiàng)除外),但可根據(jù)乙方規(guī)定開通長期有效線上支付服務(wù)。如甲方未及時辦理更換新卡手續(xù)而造成實(shí)體卡片無法正常使用,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。如甲方不再使用牡丹信用卡,需及時辦理銷戶。

  5.乙方受理甲方銷戶申請30日后按有關(guān)規(guī)定辦理銷戶手續(xù),甲方仍應(yīng)償還自申請銷戶之日至正式銷戶間發(fā)生的欠款(含本金、費(fèi)用及利息等,下同)。在銷戶申請時甲方電子現(xiàn)金余額應(yīng)為零,如因甲方原因(包括但不限于丟失或被盜等)導(dǎo)致電子現(xiàn)金余額不能為零的,甲方應(yīng)向乙方支付有關(guān)款項(xiàng)。

  第三條 對賬及還款

  1.對有交易發(fā)生或雖未發(fā)生交易但賬戶有未清償欠款的,乙方將通過短信賬單、Email賬單等方式,定期向甲方提供對賬服務(wù),法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。甲方在對賬單生成日(對賬單生成日以對賬單記載為準(zhǔn),下同)15日后仍未收到對賬單的,應(yīng)及時向乙方索要對賬單,否則視同甲方已收到。甲方不得以未收到對賬單、未接到通知為由拒絕支付透支本息及相關(guān)費(fèi)用。甲方對牡丹信用卡交易和賬戶情況有疑問的,應(yīng)自交易發(fā)生之日起60日內(nèi)向乙方進(jìn)行查詢,并按乙方要求提供證明文件,乙方應(yīng)予以查證并在收到核實(shí)申請之日起30日內(nèi)給予答復(fù)。在查證結(jié)果確認(rèn)前,甲方應(yīng)及時還款,如不及時還款,可能對甲方信用記錄產(chǎn)生影響。經(jīng)查證,如應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任的,有關(guān)交易款項(xiàng)及相關(guān)利息、費(fèi)用由甲方承擔(dān);如不應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任的,乙方負(fù)責(zé)將有關(guān)交易款項(xiàng)退回(法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件另有規(guī)定或雙方另有約定的除外)。

  2.牡丹貸記卡條款

 ?。?)甲方使用信用額度取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬的不享受免息還款期待遇,應(yīng)支付所用款項(xiàng)從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。除透支取現(xiàn)及透支轉(zhuǎn)賬交易外,其他透支交易可享受從銀行記賬日起至到期還款日(含)之間的免息還款期待遇,甲方在到期還款日(含)前全額償還當(dāng)期應(yīng)還款項(xiàng),無需支付透支利息,甲方在到期還款日未能全額償還當(dāng)期應(yīng)還款項(xiàng)的,按照下列規(guī)則計息:

  計息方式一:未全額償還當(dāng)期應(yīng)還款項(xiàng)的,當(dāng)期全部應(yīng)還透支款項(xiàng)不享受免息還款期待遇,乙方將對當(dāng)期全部應(yīng)還透支款項(xiàng)計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。

  計息方式二:未全額償還當(dāng)期應(yīng)還款項(xiàng)的,乙方將對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。

  貸記卡計息方式以具體產(chǎn)品介紹、甲乙雙方約定為準(zhǔn)(包括但不限于中國工商銀行網(wǎng)站“信用卡-卡片世界”欄目以及申請中甲方獲知的產(chǎn)品介紹等)。

 ?。?)甲方可按照乙方對賬單標(biāo)明的最低還款額還款。甲方未能在到期還款日(含)前償還最低還款額的,視為逾期(違約),除按上述計息方法支付透支利息外,還應(yīng)按最低還款額未還部分的5%或按另行約定的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,具體收取細(xì)則按照乙方公布的服務(wù)價目表執(zhí)行。甲方連續(xù)兩次(含)以上在到期還款日(含)前未能足額償還最低還款額的,乙方有權(quán)停止其牡丹信用卡的使用(電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)除外)。

  每期最低還款額為以下金額之總和:當(dāng)期對賬單中未償還的一般交易(除分期付款、透支取現(xiàn)、透支轉(zhuǎn)賬以外的透支交易以及利息、費(fèi)用等)金額的百分之十;當(dāng)期對賬單中已入賬未償還的分期付款、透支取現(xiàn)、透支轉(zhuǎn)賬金額的百分之百;上期對賬單最低還款額未還部分金額。如當(dāng)期賬單透支余額低于上述金額總和,則最低還款額以當(dāng)期賬單透支余額為限。雙方另有約定的除外。

 ?。?)因甲方在臨時調(diào)高額度期限屆滿前未歸還欠款導(dǎo)致超過信用額度,或因利息、費(fèi)用等其他原因?qū)е鲁^信用額度的,屬于超額使用信用額度。對于上述情形,甲方不得以超過信用額度為由拒絕歸還牡丹信用卡賬戶欠款。

 ?。?)乙方對甲方不符合免息條件的交易款項(xiàng)從銀行記賬日開始計算透支利息,除另有約定外,透支利率為日利率萬分之五(最高年化利率約為18.25%,折算公式按年利率=日利率*365計算;該年化利率采用單利計算方法計算,受每月天數(shù)不同及甲方還款情況不同等因素的影響,實(shí)際年化利率與上述年化利率可能存在差異),按月計收復(fù)利,并從甲方賬戶中扣收(含透支扣收,下同)。

 ?。?)牡丹貸記卡賬戶內(nèi)溢繳款不計付利息,另有約定的除外。

  (6)甲方向乙方申請分期付款業(yè)務(wù)應(yīng)遵守與乙方簽署的分期付款業(yè)務(wù)相關(guān)協(xié)議、須知及規(guī)則。分期付款本金入賬后將全額計入當(dāng)期賬單的最低還款額,甲方與乙方另有約定的除外。乙方可根據(jù)甲方的交易、還款記錄情況、資信狀況變化或突發(fā)性欺詐風(fēng)險等情況,取消剩余期數(shù)分期付款,并將剩余款項(xiàng)一次性記入甲方貸記卡賬戶,甲方應(yīng)按當(dāng)期對賬單在到期還款日前一次性償還。

  3.牡丹準(zhǔn)貸記卡條款

 ?。?)準(zhǔn)貸記卡透支利息自銀行記賬日起,按日利率萬分之五(最高年化利率約為18.25%,折算公式按年利率=日利率*365計算;該年化利率采用單利計算方法計算,受每月天數(shù)不同及甲方還款情況不同等因素的影響,實(shí)際年化利率與上述年化利率可能存在差異)計收單利,透支期限最長為60天。甲方透支超過60天仍未還款的,視為逾期(違約),乙方有權(quán)停止其準(zhǔn)貸記卡的使用(電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)除外)。

 ?。?)準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)的溢繳款按照中國工商銀行公布的活期存款利率計付利息。

  4.甲方應(yīng)承擔(dān)牡丹信用卡(含副卡)項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù),并在乙方規(guī)定的還款期限償還欠款。乙方有權(quán)從該牡丹信用卡賬戶中扣收因牡丹信用卡(含副卡)而發(fā)生的全部交易款項(xiàng)、利息及各項(xiàng)費(fèi)用等。費(fèi)用按照乙方對外統(tǒng)一公布的中國工商銀行服務(wù)價目表收取。服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價格如有變動,以乙方最新公告為準(zhǔn)。

  第四條  關(guān)于特殊卡種的特別約定

  1.關(guān)于學(xué)生卡的特別約定

  甲方申請學(xué)生卡需提供第二還款來源方(父母、監(jiān)護(hù)人、或其他管理人等)愿意代為還款的書面擔(dān)保材料。甲方畢業(yè)后,須于畢業(yè)后3個月內(nèi)向乙方提供就業(yè)狀況或繼續(xù)攻讀碩士、博士學(xué)位的相應(yīng)證明材料(甲方不再繼續(xù)用卡的除外)。若甲方畢業(yè)后出國或在畢業(yè)3個月后仍未聯(lián)系乙方變更資料,甲方同意乙方可以停止該卡使用或?qū)①~戶信用額度調(diào)整為零,甲方畢業(yè)時間以乙方通過合法有效方式確認(rèn)的畢業(yè)時間為準(zhǔn)。

  2.關(guān)于公務(wù)卡的特別約定

  (1)本款僅在甲方申領(lǐng)的是預(yù)算單位公務(wù)卡、軍隊(duì)單位公務(wù)卡和企業(yè)公務(wù)卡的情況下適用。

  (2)公務(wù)卡須由所在單位出具證明材料后辦理。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的申請及資信狀況以及乙方與甲方所在單位的約定,確定是否同意發(fā)卡、發(fā)卡的種類及信用額度。甲方同意乙方可根據(jù)本人所在單位的要求將本人基本信息和交易信息由乙方或通過該卡對應(yīng)的卡組織傳輸給本人所在單位;可根據(jù)其所在單位通知臨時或永久調(diào)整公務(wù)卡信用額度、停止卡片使用、辦理收卡、銷戶(電子現(xiàn)金交易除外)。甲方同意所在單位通過公務(wù)卡支持系統(tǒng)查詢和核對公務(wù)卡項(xiàng)下用于財務(wù)報銷的公務(wù)交易信息。

  3.關(guān)于私人銀行黑金卡的特別約定

 ?。?)私人銀行黑金卡是乙方面向符合條件的私人銀行客戶本人及其家族成員(包括但不限于父母、配偶、子女以及私人銀行客戶本人指定的關(guān)系人)發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡,私人銀行客戶本人持有的工銀私人銀行黑金卡為“本人卡”,私人銀行客戶本人指定的家族成員持有的工銀私人銀行黑金卡為“成員卡”。

 ?。?)甲方保證向乙方提供的加載在卡面的個性化圖片不違反法律法規(guī)規(guī)定且不侵犯第三方合法權(quán)益,如第三方就此向乙方主張權(quán)益或向乙方提起訴訟等導(dǎo)致乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或不利后果的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任及法律后果。

 ?。?)發(fā)卡時,乙方根據(jù)私人銀行客戶本人的資信狀況核定家族關(guān)系額度。本人卡初始信用額度同家族關(guān)系額度,成員卡初始信用額度為零。私人銀行客戶本人可自行通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道辦理家族關(guān)系額度在本人卡及成員卡間的分配,本人卡信用額度和各成員卡信用額度之和不得超過家族關(guān)系額度。乙方有權(quán)根據(jù)私人銀行客戶本人的資產(chǎn)及信用狀況調(diào)整上述信用額度。

  私人銀行客戶本人可申請為其指定的具有完全民事行為能力的家族成員辦理多張成員卡,有義務(wù)督促其成員卡持卡人遵守牡丹信用卡章程及本合約相關(guān)規(guī)定,并應(yīng)承擔(dān)因成員卡持卡人違反相關(guān)規(guī)定造成的損失。私人銀行客戶本人可隨時申請調(diào)整、停止或取消其指定的成員卡的使用(電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)除外),代成員卡確認(rèn)交易及申請解除臨時交易限制等,并須承擔(dān)本人卡及成員卡(含移動設(shè)備卡)項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)。

(4)工銀私人銀行黑金卡積分全部累積在私人銀行客戶本人名下。乙方向私人銀行客戶本人提供的賬單包含本人卡及所有成員卡的交易明細(xì);向成員卡持卡人提供的賬單僅包含該成員卡的交易明細(xì)。私人銀行客戶本人須為工銀私人銀行黑金卡開通自動還款業(yè)務(wù),為本人卡和成員卡指定自動還款轉(zhuǎn)出賬戶,并遵守《自動還款業(yè)務(wù)協(xié)議書》。對于成員卡單獨(dú)綁定其他賬戶作為自動還款轉(zhuǎn)出賬戶的,優(yōu)先以單獨(dú)綁定賬戶自動歸還成員卡欠款,該賬戶自動還款金額不足時,再使用本人卡的自動還款轉(zhuǎn)出賬戶歸還金額不足部分。

  4.上述特殊卡種均為貸記卡,不得辦理副卡,另有約定的除外。本條特別約定與其他條款約定不一致的,以本條內(nèi)容為準(zhǔn)。

  第五條  其他

  1.甲方享有按本合約及牡丹信用卡章程規(guī)定使用牡丹信用卡的權(quán)利。發(fā)生(不限于)下列情形之一的,乙方可暫時限制或停止甲方名下全部牡丹信用卡的使用(電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)除外),同時可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回其牡丹信用卡,并對甲方未清償款項(xiàng)進(jìn)行追索。甲方不得以乙方采取或未采取停止信用卡使用的措施為由要求乙方承擔(dān)責(zé)任,除非乙方存在法律、法規(guī)規(guī)定的過錯。

 ?。?)甲方提供虛假申請材料或預(yù)留的身份證件失效,且未主動及時聯(lián)系乙方更新的;

 ?。?)甲方資信狀況惡化或家庭財務(wù)狀況惡化;

 ?。?)本合約項(xiàng)下的擔(dān)保發(fā)生擔(dān)保合約中途解除、因不可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致或可能導(dǎo)致?lián)N锸軗p害的、擔(dān)保物的權(quán)屬發(fā)生爭議等情形,而甲方又未能提供乙方認(rèn)可的其他擔(dān)保;

 ?。?)甲方與中國工商銀行簽訂的其他借款合同違約、甲方發(fā)生信用卡逾期等情況;

 ?。?)乙方為維護(hù)甲方賬戶資金安全等目的;

 ?。?)甲方違反法律、法規(guī)、規(guī)章、其他規(guī)范性文件、乙方相關(guān)政策或本合約及牡丹信用卡章程等規(guī)定。

  2.甲方確認(rèn)乙方可使用其在申請表填寫或在乙方留存的地址、手機(jī)號碼、電子郵件等聯(lián)系方式向其提供服務(wù)、發(fā)送對賬單、還款通知、逾期信息上報通知、催收信函等。

  甲方確認(rèn)以牡丹信用卡申請表填寫的地址作為信用卡項(xiàng)下爭議所涉法律文書的送達(dá)地址。甲方同意司法機(jī)關(guān)可使用申請表填寫或在乙方留存的傳真、手機(jī)號碼、電子郵件等電子聯(lián)系方式,對各項(xiàng)法律文書進(jìn)行電子送達(dá)。上述法律文書包括但不限于傳票、開庭通知書、判決書、裁定書、調(diào)解書、限期履行通知書等。甲方同意司法機(jī)關(guān)可采取以上一種或多種送達(dá)方式向甲方送達(dá)法律文書,司法機(jī)關(guān)采取多種方式向甲方送達(dá)法律文書的,送達(dá)時間以上述送達(dá)方式中最先送達(dá)的為準(zhǔn)。上述送達(dá)約定適用于訴訟、仲裁以及其他司法程序的各個階段,包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序。

  甲方應(yīng)確保申請表填寫或在乙方留存的地址、傳真、手機(jī)號碼、電子郵件等各項(xiàng)信息的真實(shí)有效性,相關(guān)信息如有變更,甲方應(yīng)及時以書面或雙方認(rèn)可的其他形式通知乙方辦理資料變更,否則按原信息進(jìn)行的通知、服務(wù)、送達(dá)(含電子送達(dá))仍然有效,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。

  3.甲方同意,乙方可在法律許可的范圍內(nèi)不時對本合約、《牡丹信用卡個人信息處理規(guī)則》、產(chǎn)品或服務(wù)等進(jìn)行修改。乙方如對上述內(nèi)容進(jìn)行修改,將進(jìn)行公告,公告期45天,并可視情況同時采取其他補(bǔ)充通知方式,包括但不限于短信、電話、手機(jī)銀行、對賬單等。公告期內(nèi)甲方可以選擇是否繼續(xù)使用牡丹信用卡,如甲方不接受乙方公告內(nèi)容,應(yīng)在公告期滿前向乙方申請變更、終止相關(guān)服務(wù)或辦理銷戶手續(xù)。公告期滿,甲方未辦理變更、終止相關(guān)服務(wù)手續(xù),未辦理銷戶手續(xù)或繼續(xù)用卡的,視為甲方同意有關(guān)變更,公告期滿即為生效。乙方公告方式:中國工商銀行網(wǎng)站(包括但不限于首頁“重要公告”或“信用卡-信息披露”欄目)或中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。

  4.甲乙雙方可另行協(xié)商對本合約辦理強(qiáng)制執(zhí)行公證。甲方知悉本合約經(jīng)公證后具有強(qiáng)制執(zhí)行效力,如甲方不履行本合約項(xiàng)下義務(wù)的,乙方可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請執(zhí)行。

  5.牡丹信用卡申請表和牡丹信用卡章程是本合約的組成部分。本合約適用于發(fā)卡對象為個人的牡丹信用卡。本合約適用中華人民共和國法律、法規(guī)和中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、國家外匯管理局有關(guān)規(guī)定,本合約與牡丹信用卡章程不一致的,以本合約約定為準(zhǔn),未盡事宜依據(jù)牡丹信用卡章程、業(yè)務(wù)規(guī)定、使用指南及金融慣例辦理。甲方在使用聯(lián)名牡丹信用卡、芯片卡、磁條芯片復(fù)合卡、數(shù)字卡或中國工商銀行電子銀行等服務(wù)時,還應(yīng)遵守該類卡或該類服務(wù)相關(guān)規(guī)定。牡丹信用卡交易還須執(zhí)行該卡及交易涉及的有關(guān)銀行卡組織的規(guī)定。

  6.甲乙雙方因本合約發(fā)生爭議,應(yīng)首先協(xié)商解決,或者通過乙方所在地監(jiān)管機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下的銀調(diào)中心進(jìn)行調(diào)解,雙方依據(jù)調(diào)解協(xié)議各自履行相關(guān)義務(wù)。協(xié)商、調(diào)解不成或無法協(xié)商、調(diào)解的,由乙方所在地人民法院或甲方戶籍所在地人民法院管轄。

  7.本合約自乙方批準(zhǔn)甲方辦卡申請之日起生效,至甲方本次申請的所有牡丹信用卡項(xiàng)下債務(wù)全部清償且辦理完畢銷戶手續(xù)時終止。甲方可通過中國工商銀行網(wǎng)站(“信用卡-章程協(xié)議”欄目)查詢本合約內(nèi)容。

  8.如有問題,甲方可通過乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、門戶網(wǎng)站(7270nn.com)或手機(jī)銀行在線客服咨詢投訴,或撥打乙方統(tǒng)一的咨詢與投訴電話(95588)。

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