第一條 理財(cái)金賬戶是中國工商銀行向個人客戶提供的理財(cái)服務(wù)，其服務(wù)介質(zhì)為理財(cái)金賬戶卡，理財(cái)金賬戶卡具有存取現(xiàn)金、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財(cái)?shù)裙δ堋?/p>

　　第二條 理財(cái)金賬戶卡按介質(zhì)類型分為芯片卡、磁條卡、磁條芯片復(fù)合卡，其中芯片卡是國際銀行卡應(yīng)用發(fā)展的趨勢，能為客戶提供更高的金融安全性和更強(qiáng)大的功能應(yīng)用。因芯片卡的使用需得到受理環(huán)境的支持，客戶可根據(jù)本人實(shí)際需要慎重選擇相應(yīng)的卡種。

　　第三條 理財(cái)金賬戶卡發(fā)行對象為中國工商銀行五星級（含）以上客戶，客戶同意遵守本章程即可申請成為理財(cái)金賬戶客戶，享受理財(cái)金賬戶的系列專屬金融服務(wù)。六星級（含）以上客戶可申請開立工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡，享受財(cái)富管理的系列專屬金融服務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行（WAP）、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道，或咨詢客戶經(jīng)理查詢星級。

　　第四條 理財(cái)金賬戶設(shè)基本賬戶和子賬戶。客戶持理財(cái)金賬戶卡刷卡消費(fèi)、在自動柜員機(jī)上存取現(xiàn)金均使用基本賬戶，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金存取及轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，可以使用理財(cái)金賬戶基本賬戶或子賬戶?？蛻艨蓪⒈救嗣碌钠渌~戶下掛到理財(cái)金賬戶中。

　　第五條 理財(cái)金賬戶內(nèi)存款按照中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)存款利率及計(jì)息辦法計(jì)付利息，并由中國工商銀行依法代扣繳利息稅。

　　第六條 理財(cái)金賬戶可在中國工商銀行境內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行（WAP）使用，也可在相關(guān)銀行卡組織的境內(nèi)外受理點(diǎn)使用。理財(cái)金賬戶芯片卡在境內(nèi)外受理點(diǎn)使用需該受理點(diǎn)具備芯片卡受理?xiàng)l件。

　　第七條 理財(cái)金賬戶使用密碼辦理的業(yè)務(wù)，視為客戶本人所為，所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效憑據(jù)。客戶如遺忘理財(cái)金賬戶密碼，應(yīng)憑本人有效身份證件和理財(cái)金賬戶卡，向本行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)書面申請密碼重置。

　　第八條 為保障客戶的利益，理財(cái)金賬戶芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡設(shè)有效期?？ㄆ狡跁r(shí)，如客戶需繼續(xù)使用理財(cái)金賬戶，應(yīng)持本人有效身份證件和理財(cái)金賬戶卡及時(shí)到中國工商銀行辦理更換新卡手續(xù)。對已過期的理財(cái)金賬戶卡，如客戶未及時(shí)辦理更換新卡手續(xù)而造成卡片無法正常使用，由此產(chǎn)生的損失中國工商銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第九條 客戶可通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行（WAP）等渠道核對理財(cái)金賬戶相關(guān)賬務(wù)信息。根據(jù)客戶需要，中國工商銀行可為客戶提供理財(cái)金賬戶對賬簿。對客戶關(guān)于交易或賬務(wù)情況的查詢和更正要求，中國工商銀行應(yīng)在15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　第十條 客戶若需終止使用理財(cái)金賬戶，須在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理銷卡手續(xù)。

　　第十一條 客戶若遺失理財(cái)金賬戶，應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)。掛失手續(xù)分為正式掛失和臨時(shí)掛失。正式掛失為書面掛失，客戶需持本人有效身份證件，到開戶網(wǎng)點(diǎn)所在地任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。臨時(shí)掛失為口頭掛失，客戶可在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理。臨時(shí)掛失15天內(nèi)，客戶需補(bǔ)辦正式掛失，否則臨時(shí)掛失自動失效。正式掛失7個工作日內(nèi)可辦理補(bǔ)發(fā)新卡或銷戶手續(xù)。客戶若委托他人代辦掛失，代理人應(yīng)同時(shí)出示代理人身份證件和理財(cái)金賬戶客戶身份證件。掛失辦妥后即生效，客戶不再承擔(dān)理財(cái)金賬戶內(nèi)資金變動的責(zé)任，司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)另有判決、裁決和裁定或客戶存在欺詐、串通他人欺詐或其他不誠信行為的除外。掛失生效前或臨時(shí)掛失失效后客戶因遺失理財(cái)金賬戶產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，中國工商銀行不承擔(dān)責(zé)任?？蛻舫蜂N掛失的，需憑本人有效身份證件、已掛失理財(cái)金賬戶、掛失申請書客戶留存聯(lián)向原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請辦理理財(cái)金賬戶掛失撤銷手續(xù)。

　　第十二條 客戶應(yīng)妥善保管理財(cái)金賬戶卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等，不得將卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄漏給他人，且不得出租或轉(zhuǎn)借理財(cái)金賬戶。否則，由此產(chǎn)生的后果中國工商銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十三條 理財(cái)金賬戶需繳納年費(fèi)。首年年費(fèi)在開卡時(shí)直接收取，以后每年年費(fèi)以首年年費(fèi)收取日為基礎(chǔ)，從理財(cái)金賬戶基本賬戶自動扣收。若基本賬戶余額不足以繳納年費(fèi)，中國工商銀行將從日后該賬戶存款中自動扣收。

　　第十四條 中國工商銀行以半年為周期對理財(cái)金賬戶客戶評定星級，理財(cái)金賬戶持卡客戶星級如低于五星級，工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡持卡客戶星級如低于六星級，中國工商銀行將停止提供相應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)優(yōu)惠和專屬理財(cái)服務(wù)。

　　第十五條 中國工商銀行按照國家有關(guān)法律規(guī)定對客戶的資信資料保密，對客戶資金的凍結(jié)與扣劃均嚴(yán)格按照國家相應(yīng)法律法規(guī)執(zhí)行?？蛻敉ㄓ嵉刂?、電話等資料發(fā)生變化，須及時(shí)以書面或雙方認(rèn)可的形式通知本行辦理變更手續(xù)。否則，由此產(chǎn)生的后果中國工商銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十六條 如國家法律法規(guī)和監(jiān)管政策發(fā)生變化，理財(cái)金賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則將相應(yīng)調(diào)整。

　　第十七條 中國工商銀行根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定制定理財(cái)金賬戶章程和服務(wù)優(yōu)惠與相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)將在中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告。中國工商銀行若修改本章程或調(diào)整理財(cái)金賬戶收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將通過主要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或中國工商銀行網(wǎng)站等進(jìn)行通告。通告期為30日，期滿后修改后的章程或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)即為生效。在通告期內(nèi)，客戶可以選擇是否繼續(xù)使用理財(cái)金賬戶；因?qū)φ鲁袒蚴召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議而決定不再繼續(xù)使用的，可向本行提出銷卡申請，本行將為其辦理銷卡手續(xù)。通告期滿，客戶未提出銷卡申請的，視為同意章程的修改或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。

　　第十八條 本章程由中國工商銀行制定和解釋，自2010年10月1日起施行。

　?。ɡ碡?cái)金賬戶客戶年費(fèi)與賬戶管理費(fèi)暫予免收）